Una larga fila de principalmente mujeres se vio afuera de los Tribunales de Familia en Santiago Centro, con el fin de realizar un importante e insólito trámite relacionado al primer retiro del 10%. Resulta que muchas de ellas reclaman no haber recibido aún la retención por pensión de alimentos realizado a los padres de sus hijos.

Conversamos con Vanesa, una madre que ha realizado este trámite varias veces sin recibir una respuesta satisfactoria. “El papá de mi hijo hizo la solicitud el 30 de julio. Yo he venido todos los meses, no tengo respuesta. Me dicen que él no ha hecho la solicitud del 10%, cosa que es falso. Yo tengo todos los documentos. Vine hace 15 días, me dijeron que en 10 días hábiles tenía respuesta y ayer me llegó un papel diciendo que él no hizo la solicitud, y es mentira, porque él sí la hizo. Y no dan ni una respuesta, y llevo más de cuatro meses esperando”, señaló la mujer.

También hablamos con María, otra madre que ha hecho al menos cinco veces esa fila para obtener alguna respuesta sobre la pensión de alimentos, pero sin resultados. “Se lo retuvieron (el 10%), pero no ha pasado nada. No hemos tenido respuesta y por eso vine de nuevo”.

Cambio de dirección dificulta pago del 10%

Conocimos el caso de Andrea, quien cuenta que el padre de su hijo no ha actualizado su dirección y eso ha dificultado el proceso. “Al no tener una dirección exacta donde ser notificado, ellos no te dan la plata. El 10% lo tienen retenido, pero mientras no sea notificado no sueltan la plata. Él da la misma dirección antigua para no ser encontrado, yo no tengo contacto con él desde hace 15 años”, aseguró la mujer.

Para explicar esta situación, nuestro abogado Patricio Mendoza señaló que esto se debe a un problema de legislación antigua, ya que hoy el mecanismo para recopilar los datos es diferente al de antes, ya que queda registrado el correo electrónico del abogado.

 

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